跨平台集中式用户及会员忠诚度管理系统
客户需求
- 针对各式各样的消费者系统提供统一集中的用户管理
- 通过忠诚度管理计划提供消费者互动粘性，刺激消费
- 数据驱动提升业务运营效率
- 通过推荐奖励等全员营销的方式来扩大品牌影响力
凯发旗舰厅app的解决方案
- 基于mai定制scrm系统
- 实施针对消费者核心资料的集中管理
- 实施会员忠诚度管理计划： 会员等级、积分规则、积分商城等
- 对接多种礼品供应商，提供商品的上下架、推荐、购买、物流信息查询等服务
- 实施业务安全防护
- 提供开放接口给各个业务系统集成
